1. 導言及條款接受
歡迎使用由 hktrainer.com（下稱「我們」、「本公司」或「hktrainer.com」）營運的 hktrainer.com 網站及相關服務（下稱「本服務」）。本服務條款（下稱「本條款」）適用於所有訪問或使用本服務的用戶（包括但不限於學生會員及教練會員，下稱「您」或「用戶」）。
在您訪問或使用本服務前，請務必仔細閱讀並充分理解本條款的全部內容。一旦您訪問、註冊、登入或以任何方式使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款所有內容的約束。如果您不同意本條款的任何部分，請立即停止使用本服務。
我們保留隨時修改或更新本條款的權利。任何修改將於本網站公佈後即時生效。我們建議您定期查閱本條款，以確保了解最新的內容。若您在本條款修改後繼續使用本服務，即視為您已接受該等修改。
2. 服務說明
hktrainer.com 是一個提供健身教練資訊展示、搜尋及初步聯繫的網上平台。我們致力於協助學生會員尋找合適的健身教練，並協助教練會員推廣其服務。
本服務包括但不限於：教練個人檔案的創建與展示、教練搜尋與篩選功能、學生與教練的初步聯繫渠道（由教練提供其聯絡方式或透過我們的站內即時通訊功能）、評價系統、Google日曆整合等。本公司保留隨時增加、修改或終止任何服務內容的權利，而無需另行通知。
您理解並同意，hktrainer.com 僅作為一個中立的資訊平台，並不直接提供健身指導服務，亦非任何教練的僱主、代理人或合夥人。教練與學生之間的任何服務協議、課程安排、費用支付及實際指導過程，均由教練與學生雙方自行協商並承擔相應責任。
3. 用戶帳戶
為了使用本服務的特定功能，您可能需要註冊一個 hktrainer.com 帳戶。您同意在註冊時提供準確、最新及完整的個人資料，並及時更新該等資料以保持其準確性。
嚴禁創建多個用戶帳戶，或與他人共享、轉讓或允許他人使用您的帳戶。每位用戶僅限註冊及持有一個 hktrainer.com 帳戶。本公司保留對可疑的多個帳戶或共享帳戶行為進行調查並採取相應措施的權利，包括但不限於終止相關帳戶。
您有責任妥善保管您的帳戶用戶名稱和密碼的機密性，並對通過您的帳戶進行的所有活動（包括但不限於任何交易行為、內容發布及訊息傳送）負全部責任。您同意在發現任何未經授權使用您帳戶或任何其他違反安全的行為時，立即通知 hktrainer.com。
教練會員的帳戶可能需要支付訂閱費用，具體方案及費用以本網站公佈的「教練方案」頁面為準。學生會員目前可免費使用基本搜尋及瀏覽功能，但查看教練完整聯絡方式或使用特定互動功能可能需要註冊。
我們保留因任何理由（包括但不限於違反本條款）暫停或終止任何用戶帳戶的權利。
4. 用戶行為準則
您同意在使用本服務時遵守所有適用的法律法規，並承諾不進行以下行為：
- 發布任何虛假、誤導、誹謗、淫穢、攻擊性或非法的內容。
- 嚴禁冒用任何個人或實體的身份，或以任何方式虛假陳述或誤導您與任何個人或實體的關係，包括但不限於使用他人的姓名、肖像或個人資料。
- 侵犯任何第三方的知識產權或其他合法權益。
- 未經授權收集其他用戶的個人資訊。
- 干擾或試圖干擾本服務的正常運作，或進行任何可能損害本服務系統安全的行為。
- 從事任何形式的濫用行為，包括但不限於濫用評價系統、發送垃圾訊息等。
- 將本服務用於任何非法或未經授權的目的。
- 創建或使用多個用戶帳戶，或與他人共享、轉讓您的帳戶。
若您違反上述任何規定，我們有權在不作任何事先通知的情況下，立即終止或暫停您使用本服務的權利，並保留追究相關法律責任的權利。
5. 即時通訊功能使用守則
本服務可能提供用戶間的即時通訊功能，以促進學生與教練的溝通。您同意在使用此功能時遵守以下規則：
- 所有通訊內容應保持專業和禮貌。嚴禁發送任何形式的騷擾、辱罵、歧視、威脅或不當言論。
- 嚴禁使用通訊功能發送未經請求的商業廣告、垃圾訊息或任何與健身指導無關的推銷內容。
- 嚴禁分享任何違法、侵權或包含惡意軟體的內容或連結。
- 本平台不對用戶之間的私人對話內容承擔任何監控或審查責任。您應對自己的通訊內容負全部責任。然而，我們保留在收到投訴、涉嫌違反本條款或為保護社群安全的情況下，對相關訊息內容進行審查的權利。
6. 知識產權
本服務及其所有內容，包括但不限於文字、圖像、標誌、圖標、軟件、音頻、影片等（用戶自行上傳的內容除外），其知識產權均歸 hktrainer.com 或其授權方所有。未經我們事先書面同意，您不得複製、修改、傳播、展示、發行或以任何其他方式使用本服務的任何內容。
對於您在本服務上發布或上傳的任何內容（例如教練的個人檔案資料、學生的評價等），您授予 hktrainer.com 一個全球性、非獨家、免許可費、可再許可、可轉讓的許可，允許我們使用、複製、修改、改編、發布、翻譯、創作衍生作品、分發、公開表演和展示該等內容，以便營運、推廣和改進本服務。您聲明並保證您擁有授予此等許可所需的一切權利。
7. 教練與學生的關係及責任
hktrainer.com 僅作為提供資訊和初步聯繫的平台。教練並非本公司的員工或代理人。教練所提供的任何服務、建議、課程內容、收費標準及其實際執行，均由教練獨立負責。
學生在選擇教練及接受其服務前，應自行進行充分的了解和判斷。學生與教練之間因服務產生的任何合約、糾紛、損害或責任，均應由學生與教練雙方自行解決，hktrainer.com 對此不承擔任何責任。
我們不對任何教練的資歷、專業水平、服務質量或其個人檔案內容的真實性、準確性或完整性作任何明示或暗示的保證或陳述。我們建議學生在聘請教練前，自行核實其相關資格和背景。
8. 第三方服務整合 (例如 Google 日曆)
本服務可能允許教練會員整合第三方服務，例如 Google 日曆，以同步其可預約時間。當您選擇使用此類整合功能時，即表示您同意遵守該第三方服務的服務條款和私隱政策。
- 用戶責任：您有責任理解並管理您授予本平台的權限範圍（例如，我們僅會讀取您日曆的「忙碌/有空」狀態，而不會讀取或儲存您任何活動的標題、地點或詳細內容）。您亦有責任確保您在第三方服務上的隱私設定符合您的期望。
- 平台免責：由於此類第三方服務並非由我們控制，我們對因該等服務的中斷、錯誤、不穩定性或您自身設定不當而導致的任何資料不準確、預約衝突或任何直接或間接損失，概不負責。
9. 教練會員費用與支付
教練會員使用本平台的特定功能可能需要支付訂閱費用。所有費用將按照本網站在「教練方案」頁面公佈的價格和支付條款執行。我們保留隨時調整費用標準的權利，任何調整將提前通知。支付通常透過第三方支付平台處理，您同意遵守該第三方平台的相關條款。
除非適用法律另有明確規定，或本公司另有書面同意，否則所有已支付的訂閱費用均不予退還，亦不可轉讓。
若您的帳戶因違反本服務條款或任何適用法律而被本公司終止，您已支付的任何訂閱費用（包括任何未到期部分的費用）將不獲退還。
10. 取消政策
教練訂閱取消：教練會員可以隨時透過「訂閱管理」頁面取消其訂閱方案。取消訂閱將停止未來的自動續費。您的教練服務將持續有效直至當前已付費的計費週期結束。已支付的訂閱費用將不獲退還。
11. 退款及爭議處理政策
平台訂閱費用：所有向 hktrainer.com 支付的教練訂閱費用均為最終費用且不可退還。無論是服務中斷、帳戶暫停、自行取消訂閱或任何其他原因，我們均不提供任何形式的退款或抵用額。
學生預約：學生與教練之間的課程預約政策，由學生與教練雙方自行協商訂立。本平台不參與亦不規管此類私人協議。我們強烈建議雙方在預約前清晰溝通有關取消、改期、遲到或缺席的處理方式及任何相關費用。因取消預約而產生的任何費用或糾紛，均由學生與教練雙方自行解決。
教練服務費用：本平台不參與、不處理亦不負責任何學生與教練之間的服務費用交易。所有與課程費用相關的退款請求或糾紛，必須由學生與教練直接溝通解決。hktrainer.com 對於教練與學生之間的任何金錢交易糾紛概不負責。
用戶間爭議：若用戶之間（例如學生與教練之間）發生任何形式的爭議，我們鼓勵雙方首先嘗試友好協商解決。若無法解決，您可以通知我們，我們可能（但沒有義務）提供協助或調解。您同意，hktrainer.com 並非仲裁機構，對任何用戶間爭議的最終結果不承擔任何責任。
12. 促銷活動條款
本平台可能不時提供各種促銷活動，例如折扣碼、優惠券、延長免費試用期等。
- 所有促銷活動均受其特定的條款與細則約束，該等條款將於活動頁面或相關通知中公佈。
- 每項優惠通常僅限每位用戶使用一次，且不可轉讓、不可兌換現金。
- 嚴禁以任何欺詐或濫用方式參與促銷活動。一經發現，我們有權取消您的優惠資格、追討相關款項，甚至暫停或終止您的帳戶。
- 我們保留隨時修改、暫停或終止任何促銷活動的權利，恕不另行通知。
- 所有與促銷活動相關的爭議，hktrainer.com 擁有最終決定權。
13. 服務的暫停與終止
我們保留在任何時候因任何原因（包括但不限於您違反本條款、系統維護、法律要求等）自行決定暫停或終止向您提供全部或部分服務的權利，而無需事先通知。
服務終止後，您使用本服務的權利將立即終止。對於因服務暫停或終止而對您或任何第三方造成的任何損失，我們不承擔任何責任。
14. 免責聲明
本服務乃以「現狀」及「現有」為基礎提供。在適用法律允許的最大範圍內，我們明確否認所有任何種類的明示或暗示的保證，包括但不限於對適銷性、特定用途適用性及不侵權的暗示保證。
我們不保證：(a) 本服務將符合您的特定要求；(b) 本服務將不受干擾、及時提供、安全可靠或沒有錯誤；(c) 使用本服務可能獲得的結果將是準確或可靠的；(d) 您透過本服務購買或獲得的任何產品、服務、資訊或其他材料的質量將符合您的期望。
15. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，hktrainer.com 及其董事、高級職員、員工、關聯公司、代理人、承包商、實習生、供應商、服務提供者或許何人，在任何情況下均不對因您使用本服務或任何透過本服務獲得的產品而產生的任何傷害、損失、索賠或任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或後果性損害負責，包括但不限於利潤損失、收入損失、儲蓄損失、數據遺失、重置成本或任何類似損害，無論是基於合約、侵權行為（包括過失）、嚴格責任或其他原因，即使已被告知其可能性。
16. 彌償
您同意彌償、捍衛並使 hktrainer.com 及其母公司、子公司、關聯公司、合作夥伴、高級職員、董事、代理人、承包商、許可人、服務提供者、分包商、供應商、實習生和員工，免受任何第三方因您違反本條款或您違反任何法律或第三方權利而提出的任何索賠或要求（包括合理的律師費）的損害。
17. 管轄法律
本條款以及我們向您提供服務的任何單獨協議，均應受香港特別行政區法律管轄並按其解釋，而不考慮其法律衝突原則。您同意因本條款或本服務引起或與之相關的任何爭議，均應提交至香港具有管轄權的法院解決。
18. 可分割性
如果本條款的任何規定被確定為非法、無效或不可執行，則該規定應在適用法律允许的最大範圍內予以執行，且不可執行的部分應被視為與本條款分割，該決定不應影響任何其他剩餘規定的有效性和可執行性。
19. 完整協議
我們未能行使或執行本條款的任何權利或規定，並不構成對該權利或規定的放棄。本條款以及我們在本網站上發布的或與本服務相關的任何政策或操作規則，構成您與我們之間的完整協議和諒解，並管轄您對本服務的使用，取代任何先前或同期的口頭或書面協議、溝通和建議。
20. 聯絡我們
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最後更新日期：2025年9月24日